Terugkeerbeleid
Si vous souhaitez retourner votre commande, suivez les étapes suivantes :
1. Kontak ons per e-pos aan die adres info@opticcolors.com. Vermeld in 'n e-pos wat u sou terugvoer vir kontaklense. Indiquez également dans l'e-mail votre nom complet, la référence de votre commande, die datum van réception, les détails du produit (couleur, tipe, ens.) en die numéro que vous souhaitez retourner.
2. Ons ontvang 'n e-pos wat nie 'n e-posadres ontvang nie. Envoyez les produkte. (veillez à ce que le(s) produit(s) soit(nt) envoyé(s) dans une enveloppe solide et que l'adresse soit clairement indiquée). Opticcolors n'est pas verantwoordelike des retours perdus. Inscrivez vos propres coordonnées dans ou sur le colis de retour afin que nous puissions savoir de qui il provient. )
3. Vous recevrez le montant de votre retour dans les jours ouvrables sur votre compte.
Terugvoervoorwaardes:
- Les frais de retour sont à la charge du consommateur.
- Nous n'acceptons que les retours d'une valeur supérieure à 10 euro.
- Les produits retournés doivent arriver non ouverts, propres et en bon état.
- Les produits ne peuvent être retournés que dans les 14 jours suivant leur réception.
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